OBRAS360 - Assistente Apoio ao Cliente (m/f)

  • No Obras360 recrutar a pessoa certa é a base do nosso sucesso. Somos uma equipa jovem e dinâmica, com membros talentosos, determinados a um objetivo comum:  Satisfazer o cliente através do conhecimento do mercado, oferecendo qualidade e inovação, promovendo a iniciativa e a realização dos seus colaboradores. Atualmente o Obras360 procura recrutar um Assistente de Apoio ao Cliente para integrar a sua equipa.

     

    Assistente  Apoio ao Cliente (m/f)

     

    Descrição de Funções:

    • Criar Relação-Cliente através de um contacto backoffice de forma eficaz e personalizada, assegurando um excelente acolhimento ao cliente;

    • Fazer uma excelente gestão das chamadas e prestar informação certa e adequada ao cliente;

    • Responder, de modo profissional, a e-mails e mensagens dos clientes através chat;

    • Elaboração, acompanhamento e negociação de propostas relativas ao fornecimento de materiais das nossas gamas.

     

    Perfil do Candidato:

    • Habilitações Literárias ao nível do 12º ano (mínimo)

    • Experiência profissional em Contact Center;

    • Conhecimento dos materiais/produtos das nossas gamas será altamente valorizada;

    • Bons conhecimentos de informática na ótica do utilizador;

    • Forte orientação para o cliente e resultados;

    • Assertividade e proatividade na resolução de problemas;

    • Boa capacidade de planeamento e organização;

    • Espírito de equipa e excelente capacidade de comunicação;

    • Residência na zona da Grande Lisboa.

     

    Oferece-se:

    • Remuneração e condições compatíveis com a experiência apresentada;

    • Possibilidade de integração numa empresa sólida e em crescimento.

       

     

    Observações:

    Respostas para rh@sotecnisol.pt com envio de Carta de Apresentação e Curriculum Vitae detalhado com a Referência: Assistente_AP

     

     

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